突發(fā)性停電或高品質(zhì)觀光電梯自身故障引起電梯停止運(yùn)行，消防值班人員應(yīng)通過(guò)對(duì)講電話告訴乘客不要驚慌失措，不可將身體任何部位探出轎廂外，然后立即通知工程部人員，根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看，確定轎廂所在位置，在解救被困人員離開轎廂前，應(yīng)先切斷故障電梯電源，視情況依下列步驟釋放被困乘客。(1)轎廂停于接近候梯廳門口的位置，且高于或低于樓面不超過(guò)0.5米時(shí)，用專用外門鑰匙開啟外門，同時(shí)用力緩慢打開轎廂門，協(xié)助乘客安全離開轎廂，然后重新將外門關(guān)好。(2)轎廂停于遠(yuǎn)離侯梯廳門口的位置，如果轎廂門處于半關(guān)閉狀態(tài)，應(yīng)先將其完全關(guān)閉或開啟，然后通過(guò)手動(dòng)盤車使轎廂就近平層，用專用外門鑰匙打開轎廂門解救出被困人員，然后重新將外門關(guān)好。(3)手動(dòng)盤車時(shí)，至少兩人進(jìn)行，一人雙手抓牢盤車輪，另一人撬開抱閘，每松開抱閘一次，盤車一次，進(jìn)行間斷操作。若轎廂停于高或低層候梯廳門口以上或以下位置時(shí)，應(yīng)在松開報(bào)閘的同時(shí)把握緊盤車輪，用人力盤車使轎廂向正確方向移動(dòng)，嚴(yán)禁松閘后讓轎廂自行移動(dòng)。(4)若樂(lè)亭觀光電梯因安全鉗動(dòng)作停車，手動(dòng)盤車無(wú)法生效，則從安全窗解救出被困乘客。

高品質(zhì)觀光電梯工作的時(shí)分由于電源供給被堵截，電梯問(wèn)題等原因突然停下來(lái)，人們被困在電梯里邊，可以通過(guò)警鈴，對(duì)講機(jī)，移動(dòng)電話或者電梯里邊的轎廂里邊的提示方法懇求幫助，大家不要自己擅自行動(dòng)，防止出現(xiàn)剪掉，在井中掉落等問(wèn)題事端。 實(shí)際上在進(jìn)行電梯裝置的時(shí)分就需求特別注意，一旦發(fā)現(xiàn)電梯上下的過(guò)程當(dāng)中由于機(jī)械和電氣問(wèn)題出現(xiàn)沖擊頂部或者蹲底部的時(shí)分，負(fù)責(zé)電梯維保的工作人員需求提示電梯里邊的乘客時(shí)間堅(jiān)持鎮(zhèn)定，間隔電梯門遠(yuǎn)一些，撥打求助電話或者大聲呼救，等到救援人員的到來(lái)。當(dāng)出現(xiàn)火災(zāi)的時(shí)分，應(yīng)該立刻向消防部門報(bào)警，按下?lián)碛邢拦δ艿膶?duì)應(yīng)按鈕，使電梯進(jìn)入到消防狀況當(dāng)中，便利消防人員運(yùn)用，電梯出售人員會(huì)及時(shí)提示我們，關(guān)于那些不具備消防功能的電梯，應(yīng)該讓高品質(zhì)觀光電梯直接行進(jìn)到首個(gè)層次，并且堵截電源或者把電梯停在火災(zāi)還沒有蔓延到的當(dāng)?shù)亍?/p>

選層按鈕顧名思義，是用來(lái)進(jìn)行目的樓層的選擇。當(dāng)乘客進(jìn)入樂(lè)亭高品質(zhì)觀光電梯轎廂后，應(yīng)按動(dòng)目的樓層按鈕進(jìn)行選層，按鈕內(nèi)指示燈點(diǎn)亮，證明該樓層已被登記，選層成功，電梯關(guān)門后同運(yùn)行方向?qū)错樞蛲？俊ｉ_門按鈕目前電梯普遍配置的都是由動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)門，開門按鈕是用來(lái)進(jìn)行電梯自動(dòng)門的開門操作。關(guān)門按鈕是用來(lái)操作電梯門自動(dòng)關(guān)閉的按鈕。當(dāng)所有乘客完全進(jìn)入轎廂，并且電梯光幕或安全觸板沒有被遮擋的前提下，經(jīng)過(guò)一段預(yù)設(shè)時(shí)間，電梯門會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。警鈴按鈕 當(dāng)乘客受困于轎廂內(nèi)，可以通過(guò)按動(dòng)警鈴按鈕向值班室和（或）機(jī)房報(bào)警，得到及時(shí)的救援。對(duì)講按鈕 當(dāng)乘客受困于轎廂內(nèi)，可以通過(guò)按動(dòng)對(duì)講按鈕與值班室和（或）機(jī)房進(jìn)行通話。開門保持按鈕 有一些載貨電梯還配置有開門保持按鈕，該按鈕上一般標(biāo)注有“延時(shí)”或“Hold”。當(dāng)按動(dòng)該按鈕后，樂(lè)亭高品質(zhì)觀光電梯門打開，并保持一段時(shí)間，以便裝卸貨物。

樂(lè)亭高品質(zhì)觀光電梯下墜沒那么可怕，很多人擔(dān)心電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然下墜，最后砸向地面。但事實(shí)上，雖然“電梯下墜”是經(jīng)常遇到的一種故障，但電梯并不是真的下墜了?！半娞菹聣嫛笨赡苁请娞葸\(yùn)行過(guò)程中，安全回路或者門鎖回路斷開，造成電梯急停。也可能是電梯運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)故障，自動(dòng)回到基站復(fù)位?！皼]有正常開關(guān)門這些小故障累積多了，電梯就像電腦一樣自己重啟，自動(dòng)回到最底層的基站復(fù)位，這時(shí)電梯內(nèi)部的按鈕無(wú)效不能打開，電梯以比正常速度慢的速度緩慢下落，但是由于沒有停靠樓層，造成電梯內(nèi)部的人誤以為是電梯困人后，故障直接墜落下來(lái)，其實(shí)這是高品質(zhì)觀光電梯對(duì)故障做出的安全反應(yīng)?！?/p>