突發(fā)性停電或品牌家用電梯自身故障引起電梯停止運(yùn)行，消防值班人員應(yīng)通過(guò)對(duì)講電話告訴乘客不要驚慌失措，不可將身體任何部位探出轎廂外，然后立即通知工程部人員，根據(jù)樓層燈指示或小心開(kāi)啟外門察看，確定轎廂所在位置，在解救被困人員離開(kāi)轎廂前，應(yīng)先切斷故障電梯電源，視情況依下列步驟釋放被困乘客。(1)轎廂停于接近候梯廳門口的位置，且高于或低于樓面不超過(guò)0.5米時(shí)，用專用外門鑰匙開(kāi)啟外門，同時(shí)用力緩慢打開(kāi)轎廂門，協(xié)助乘客安全離開(kāi)轎廂，然后重新將外門關(guān)好。(2)轎廂停于遠(yuǎn)離侯梯廳門口的位置，如果轎廂門處于半關(guān)閉狀態(tài)，應(yīng)先將其完全關(guān)閉或開(kāi)啟，然后通過(guò)手動(dòng)盤車使轎廂就近平層，用專用外門鑰匙打開(kāi)轎廂門解救出被困人員，然后重新將外門關(guān)好。(3)手動(dòng)盤車時(shí)，至少兩人進(jìn)行，一人雙手抓牢盤車輪，另一人撬開(kāi)抱閘，每松開(kāi)抱閘一次，盤車一次，進(jìn)行間斷操作。若轎廂停于高或低層候梯廳門口以上或以下位置時(shí)，應(yīng)在松開(kāi)報(bào)閘的同時(shí)把握緊盤車輪，用人力盤車使轎廂向正確方向移動(dòng)，嚴(yán)禁松閘后讓轎廂自行移動(dòng)。(4)若開(kāi)平家用電梯因安全鉗動(dòng)作停車，手動(dòng)盤車無(wú)法生效，則從安全窗解救出被困乘客。

品牌家用電梯這種電梯目前使用已越來(lái)越廣泛，所以我們?cè)谶M(jìn)行選購(gòu)時(shí)，要注意一些事項(xiàng)，以便選到合適的，這樣才能讓觀光電梯發(fā)揮其大作用，達(dá)到佳的效果。方面一：安全性很重要，因此不容忽視。一般來(lái)講，電梯轎廂面積不能超過(guò)規(guī)定要求，同時(shí)還要考慮電梯主要部件出現(xiàn)故障的可能性。方面二：功能性，要對(duì)電梯的功能有所了解，可以要求供應(yīng)商提供必要的功能介紹，這樣能夠心中有數(shù)。 方面三：美觀性，可能有人會(huì)誤認(rèn)為美觀是豪華，其實(shí)這兩者是不能劃上等號(hào)的。應(yīng)根據(jù)使用場(chǎng)所來(lái)決定電梯裝飾裝潢的風(fēng)格，從而使之與周圍環(huán)境相匹配。方面四：技術(shù)性要，對(duì)各個(gè)品牌型號(hào)的技術(shù)發(fā)展有所了解，以免選到將要被淘汰的類型。此外，還要考慮到它與建筑結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系。方面五：適用性,主要是考慮建筑特點(diǎn)、開(kāi)平家用電梯載重量以及電梯臺(tái)數(shù)等方面。

選層按鈕顧名思義，是用來(lái)進(jìn)行目的樓層的選擇。當(dāng)乘客進(jìn)入開(kāi)平品牌家用電梯轎廂后，應(yīng)按動(dòng)目的樓層按鈕進(jìn)行選層，按鈕內(nèi)指示燈點(diǎn)亮，證明該樓層已被登記，選層成功，電梯關(guān)門后同運(yùn)行方向?qū)错樞蛲？?。開(kāi)門按鈕目前電梯普遍配置的都是由動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)門，開(kāi)門按鈕是用來(lái)進(jìn)行電梯自動(dòng)門的開(kāi)門操作。關(guān)門按鈕是用來(lái)操作電梯門自動(dòng)關(guān)閉的按鈕。當(dāng)所有乘客完全進(jìn)入轎廂，并且電梯光幕或安全觸板沒(méi)有被遮擋的前提下，經(jīng)過(guò)一段預(yù)設(shè)時(shí)間，電梯門會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。警鈴按鈕 當(dāng)乘客受困于轎廂內(nèi)，可以通過(guò)按動(dòng)警鈴按鈕向值班室和（或）機(jī)房報(bào)警，得到及時(shí)的救援。對(duì)講按鈕 當(dāng)乘客受困于轎廂內(nèi)，可以通過(guò)按動(dòng)對(duì)講按鈕與值班室和（或）機(jī)房進(jìn)行通話。開(kāi)門保持按鈕 有一些載貨電梯還配置有開(kāi)門保持按鈕，該按鈕上一般標(biāo)注有“延時(shí)”或“Hold”。當(dāng)按動(dòng)該按鈕后，開(kāi)平品牌家用電梯門打開(kāi)，并保持一段時(shí)間，以便裝卸貨物。

品牌家用電梯鋼絲繩斷掉會(huì)發(fā)生墜落或自由落體的現(xiàn)象嗎？事實(shí)上，電梯的鋼絲繩并非人們想象的那么脆弱，一般電梯的鋼絲繩至少有3根，有的甚至有8根之多。理論上，一根鋼絲繩的強(qiáng)度就能滿足承載轎廂所需的承載拉力，鋼絲繩全部斷掉的概率微乎其微。即便鋼絲繩全部斷了，電梯有制動(dòng)器、上下極限減速開(kāi)關(guān)、超速安全鉗和底層緩沖器等多重完整的保護(hù)裝置，不會(huì)發(fā)生突然墜落。當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，如果剛好電梯是處于啟動(dòng)加速或是減速過(guò)程中，實(shí)際位置與數(shù)字顯示樓層會(huì)有一定的誤差，電梯自我保護(hù)停止后，樓層顯示器會(huì)自動(dòng)切換成實(shí)際位置。這時(shí)，導(dǎo)致了乘客產(chǎn)生電梯突然掉落了幾層的錯(cuò)覺(jué)。所以，大家誤以為是開(kāi)平家用電梯“溜梯”“滑梯”，其實(shí)是電梯安全保護(hù)機(jī)制之一。

對(duì)于為何要對(duì)品牌家用電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，徐志祺作了一個(gè)貼切比喻：“電梯和汽車一樣，每天都在不斷地行駛，按使用頻率來(lái)說(shuō)，電梯因24小時(shí)都在工作，使用頻率更高。因此，電梯比汽車更需要日常維護(hù)和保養(yǎng)?！睘榱吮ＷC電梯良好的運(yùn)行質(zhì)量，延長(zhǎng)電梯使用壽命，電梯維保人員應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容、項(xiàng)目和周期開(kāi)展電梯維保工作。當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯故障或安全隱患時(shí)，要上報(bào)給電梯使用管理單位，并及時(shí)修復(fù)電梯故障，排除電梯安全事故隱患。電視劇或影片不乏會(huì)出現(xiàn)一些“當(dāng)乘客長(zhǎng)時(shí)間被困電梯時(shí)導(dǎo)致窒息”的橋段，事實(shí)上，開(kāi)平家用電梯廠家轎廂并不是封閉空間，其與外界是相通的，國(guó)家對(duì)該通風(fēng)口尺寸有明文規(guī)定，所以，乘客長(zhǎng)時(shí)間被困電梯轎廂內(nèi)不會(huì)有窒息危險(xiǎn)。